刘忠会:构建全面立体的企业信息化体系

刘忠会,古贝春集团有限公司信息中心主任,主要主导组建了古贝春ERP系统、OA自动化办公系统、古贝春物流防伪系统、营销大数据平台、电子商务交易平台等。随着信息化不断发展、各项先进技术逐步完善,集团公司原材料、燃料和劳动力资源得到更合理的利用,劳动生产率得到极大提高。

 

古贝春集团有限公司始建于1952年,拥有现代化大型酿酒车间10万平方米,灌装车间5万平方米,流水线20条,年生产优质白酒能力10万吨。先后被授予中国白酒工业百强企业、全国质量效益型先进企业、全国轻工业信息化与工业化深度融合示范企业、山东省企业信息化建设示范单位等称号。

构建全面、立体的信息化体系

古贝春集团信息中心主任刘忠会介绍,为实现企业由粗放型管理向精细化管理迈进,有效降低运营成本,推进企业现代化管理水平提档升级,集团早在2002年就开始部署持续性、全方位的信息化建设。经过多年的信息化发展,集团公司应用ERP、OA、条码、终端管理、BI等信息系统,构建了全面、立体的信息化体系,并深度开展了数据统计分析,此外,基于物联网、大数据技术开展数字化营销、数字化制造建设,有效支持了市场开拓与精细制造。

一建设并深度应用古贝春ERP系统。把企业所有与经营生产直接相关部门的工作联系成一整体,各部门都依据同一数据信息进行管理,把实物形态的物料流动直接转换为价值形态的资金流动,保证业务生产和财会数据一致,起到了支撑集团运营、财务管理的作用。在计划调度、库存控制、质量管理、全过程追溯方面实现了深度应用,达到了行业先进水平。

二建设古贝春OA办公系统。基于OA办公自动化系统,建立了企业级的流程管理平台,156项流程实现了信息化管理,职责清晰、过程透明、移动应用,有效提升了工作效率。此外,通过二次开发实现了对销售费用、请购等业务的精准管控。

三组建并逐步优化古贝春物流防伪系统。主推系列产品,全部赋码,支持消费者扫进行防伪、溯源查询;五码合一,最小管理单元细化为瓶,支持市场产品开展精准追溯;持续升级,由最初的应用套码赋码升级为在线对应扫描赋码。

四推进数字化建设,建成并持续优化营销大数据平台。基于二维码、大数据和防伪技术,以端对端方式追踪产品渠道流向,掌握购入产品的经销商与最终销售产品的终端;识别重点终端,实现终端互动,支持精准激励,深耕渠道;设置多重算法并逐步优化升级,识别产品异常流向,支持打击窜货产品,净化市场秩序;通过会员中心,互动并激活消费者,提升品牌影响力;支持社区拼团、团购等新型营销方式的开展;积累营销大数据的基础上,开展终端分析,消费者画像,精准营销政策,丰富市场活动,有效拉动消费。

五建设终端营销资源管理平台。应用该平台,建立了所有终端商档案;通过过程管理、拜访管理等,规范市场人员工作行为;规范终端拜访管理,开展终端互动,提升客情关系。

六组建古贝春在线商城。公司与酒仙网、天猫商城、京东商城等三方平台,建行善融商务平台、工行融e购平台等金融平台合作,分别建立了网络官方旗舰店和专营店等,构建起了全国各个分支机构信息网络平台,极大地拓宽了公司网络销售渠道,提升了公司的竞争力和品牌形象。

信息化带来企业变革

古贝春集团高层领导围绕两化融合的方针和目标,以业务流程职责为牵引,梳理和调整各部门职责,并将业务流程职责和部门职责落实到岗位职责,实现了生产过程的信息化、产品及服务销售的信息化、管理的信息化,优化了企业业务流程、组织机构和生产方式发生变革。

业务流程方面,以营销、运营类业务为重点,全面梳理、优化业务流程,在实现流程电子化,数据结构化基础上,在销售费用控制、计划调度管理、采购管理、质量管理等方面取得了突出成效;数据管理方面,在规范整合运营、财务数据的基础上,重点开展了营销大数据管理,目前,针对渠道流向、渠道库存、终端销售、消费者、宴席活动等专项数据,开展了深度的挖掘分析;组织机构方面,建立了信息系统应用队伍,为集团信息化的进一步建设,提供了保障、通过信息化的应用和培训,更培养了一批善于经营管理,又懂得如何利用现代化信息技术服务业务的中高层管理人员,为信息化服务企业发展夯实了基础;生产方式方面,公司成立了专项研究小组,进行了技术攻关,使机械化和自动化成为主角,实现了新型工业与信息化的成功接轨。

此外,数字化营销方面,在持续完善终端管理、消费者互动、产品异常流向的基础上,基于物联网、大数据技术,深度开展会员中心、社区团购、团购管理以及宴席、陈列等市场活动的管理;以酿酒、制曲为重点,应用大数据技术,采集关键工序数据并开展多维度对比统计分析,支持工艺优化,同时,结合数字化制造的开展,丰富过程数据采集,深化全过程追溯管理,便捷追溯查询,丰富数据应用。

信息化建设的关键

刘忠会表示,信息化建设的关键问题是如何使先进的技术、标准化的软件系统与企业的经营管理深度融合,持续地为企业带来价值。集团主要采取了以下几项措施:一是积极开展学习交流,参与两化融合、信息化建设相关会议论坛活动,同时,积极到标杆企业现场学习交流,学习技术、系统的同时,深度交流思考技术、系统与企业实际的结合;二是引入咨询机构,长期合作,系统开展项目规划,明确项目目的、关键事项、系统选型、应用设置、数据需求,确保信息系统达成管理目标并与实际管理匹配;三是建立由信息部门、应用部门、外部咨询机构、软件方共同建立项目实施组织,明确职责分工,进程计划,确保系统切实落地;四是建立监督检查评审机构,确保系统规划运行的同时,对标先进企业,寻找优化空点,推动持续改进。

此外,建立一支信息化队伍,在支撑企业信息化发展中必不可少。企业需要强化信息中心建设,通过多个项目建设锻炼人员,提供外部学习交流机会,逐步建设、积累信息化建设内部核心队伍;在营销、生产、采购、品控等运营部门设立信息化管理员,确保各个部门形成信息化建设的人才支撑;内外结合,与外部机构合作,在信息化建设规划、系统关键设计方面,专家领航,确保方向正确的同时,提供内部人员学习机构,加速信息化队伍成长。

返回智库网首页 返回智库网首页>> 文/道普原创

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