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ERP选型:大型企业关注的五大点

    相对中小企业而言,大型企业的组织架构会更加复杂,分工更细。它们对信息化的需求也更加的迫切。而资金充裕的大型集团在管理软件选型的时候也会很谨慎、考虑多方面的因素。参与过众多大型项目实施,对企业需求甚微了解的SAP方案和架构设计部总监孙逸群就大型企业ERP选型的问题,总结出了这些企业选型时关注的五大性能:产品的适用性、延展性、集成性以及系统的稳定性和总体拥有成本。


    第一,产品的适用性。不断发展和变革是大型企业的主要特点,因此ERP产品必须能够在满足他们当前业务应用的同时,能够兼顾未来发展,可以实现一体化管理,这是大型企业选择ERP时的首要关注点。比如业务的拓展,用户关心的是当现行业务获得满足以后,未来业务发展了,发生了多样性的变化,那ERP产品是否仍然适用?此时,如何保护现有的投资,而不是不断采购新的ERP产品来适用当前的业务,或完全推翻先前的系统,重新部署实施?


    第二,产品的延展性。大型企业希望ERP能向供应链的两端延伸,上游能够连接SRM系统,下游能够连接CRM系统。另外,在企业内部深化应用时,又可以连接SCM、PLM和MES系统等。目前,除了SAP外,国内的8thManage在这一块做得不错,它的一体化管理系统在研发的时候已经把用户眼前和未来的需求考虑进去,系统自身就带有CRM、PM等管理模块,延展性很强。另外,系统还提供了多个集成管理接口,为企业系统的延展提供了便利。


    第三,系统的集成性。大型企业非常担心异构系统会极大增加系统的使用成本,因此关心ERP系统之间的集成性、数据的一致性和业务的完整性。他们希望多系统构成的应用平台也能够像一个系统那样平稳、透明。


    第四,系统的稳定性。大型企业对ERP系统稳定性的要求包括两个层面,一是ERP厂商的稳定性,产品能被有计划不断升级完善,可以得到厂商持续的技术支持。二是产品的稳定性。


    曾有许多ERP厂商因自身发展等原因被收购了,而已有的产品不会再进一步开发,他们的用户被迫面临这样的选择,要么更换新的ERP产品,要么在缺乏支持的情况下坚持使用被淘汰的产品。选择前者,则需要增加一份支出,而选择后者的话会出现一系列的系统问题,甚至可以严重影响公司利益,因此都将会把企业推上“绝路”。


    另外,大型企业中,有些业务要求24小时不可停顿,因此对ERP系统本身的要求也很高。有些大型企业要求ERP产品能支持大数据量的处理,有些要求能支持大量工作人员的同时工作等。


    第五,系统的总体拥有成本。作为一个大型的企业,在选择ERP产品的时候,除了关心当下的采购成本以外,他们最关心未来的总体拥有成本。包括性价比、投资回报比、系统技术支持成本和未来升级的成本等。


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