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制造业互联网化,M2C定制化大行其道!


互联网时代是个性张扬的时代,个人需求得到最大的满足,就像明星穿着害怕撞衫一样,他们都追求个性的定制化,这种服务即将在互联网时代飞入寻常百姓家,每个人都可以实现定制化的采购,因为互联网、因为3D打印真的来了。

互联网时代,制造企业的趋势是什么?这是一个很大的命题,我们暂且无法回答。但是随着联网的普及,电子商务的兴起,我们会注意到一些变化。从这些变化我们也许能够以管窥豹,猜测一下未来的生产模式。

从汽车到服装,很久以前就存在定制生产模式,但一直以来这种模式在传统制造中占有的比例非常小,因为现代制造取代家庭作坊的主要原因就是规模化生产,规模 化带来了最低廉的制造成本。坚持手工制造的汽车顶级制造商劳斯莱斯,也因为手工制造所带来的高昂成本,最后不得不被宝马并购。


但是随着互联网电子商务的兴起,制造信息化集成提高,3d打印等技术的快速普及,情况已经开始悄悄发生变化。


私人订制或者个性定制,目前在淘宝,天猫已经不是新鲜事了。black前段时间就在淘宝定制了一个厨房储物柜,尺寸与样式完全按照black提供的图纸完成。不仅更符合black厨房的个性需求,同时也满足了black的diy乐趣,当然价格与在家具城购买同样的产品差距也不大。


最近西门子给我们提供了一个案例。致力于木质手机外壳行业的威力康(Wkidea)是一家生产中高端、定制化的木质手机壳的工作室。在塑料材质充斥的市场 中,木质手机外壳以迷人的纹路、温润的触感与天然的木香形成一股独特的魅力。威力康创意,仅仅三年,就在其在线商店售出2000个以上。这些外壳由多种台 湾或是进口竹木材制成,包括台湾孟宗竹、台湾桧木、肖楠(台湾翠柏)、绿檀木(百乐圣檀)和乌木(非洲黑檀)。尽管该公司的产品处于中高端的价格范围,却 仍然吸引了一批狂热的受众。难能可贵的是,威力康(Wkidea)在收到订单后,仅用3个小时就能向客户交付定制的木质手机外壳。


这种批量化的个性生产流程,让产品有差异化的竞争优势的同时,也能给这些起步的工作室或者小型制造企业带来足够的利润空间。


我们以威力康来分析下这种个性定制的小型制造企业与传统家庭作坊的不同之处。           


生产模式


硬件:精密机床


软件:研发、管理信息化高度集成


利用精密机床与信息化管理模式,从图纸到产品生产实现了高度集成,比起传统人工加工,成本大大降低;同时,智慧生产管理模式所提供的快捷生产可以达到按订单生产而又不让顾客等待太久。


销售模式


通过电子商务,利用互联网不仅仅极大的扩大了客户范围。从消费者来说,在同样的价格预期前提下,更愿意选择个性定制的产品,用互联网思维来解释,就是用户参与制造。   


这个新的制造模式我们可以定义为定制电商模式。我认为这种模式有以下优势:


第一,规模生产带来成本优势。这种模式有别于传统手工定制或者家庭生产的最大的特点就是,与传统制造类似,规模化生产会带来成本优势。这种模式的主要成本构成是机器与软件,因此随着生产规模提高,劳动力成本增加并不会很大,而机器成本和软件成本会因为规模生产而摊簿成本。


第二,适合创业,随着3d打印,精密机床的快速普及,对于很多传统手工加工产品,实际上是可以利用机器完成。这样对技术工人的需求大大减少。随着规模扩大,比传统手工加工成本优势更大;而比传统规模化制造,差异化与个性化优势也会很明显。


第三,用户体验佳。将产品设计、研发的过程让用户参与进来。与互联网电子商务结合的生产,产品销售与生产管理更灵活,库存压力降为最低。同时,用户对产品的需求表述会更明晰,购买体验提升后,用户的黏度也会大大提高。


那么问题来了,其他已经有一定市场占有率的传统企业如何复制这种模式?


道普网的建议是尽快将定制业务从传统业务中剥离出来。增加互联网化与信息化的企业预算。在一段时间内定制业务与传统业务并存竞争。在细分现有客户与潜在客户的同事,以期获得更强的市场竞争力与转型先机。(XP)


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